ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu, Anneler Günü öncesi e-ticarette artan hareketliliği ve güvenli alışverişin önemini değerlendirdi.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, Anneler Günü öncesinde e-ticarette önemli bir hareketlilik beklendiğini duyurdu. Tüketici davranışlarının dijitalleşmesiyle özel gün alışverişlerinde e-ticaretin payının arttığını belirten Çevikoğlu, bu dönemde takı, aksesuar, giyim, kozmetik ve ev tekstili gibi kategorilerde yoğun talep öngörüyor.
Hediyeleşme motivasyonunun etkisiyle çiçek, çikolata ve hediye setleri gibi ürün gruplarında yoğun talep beklediklerini söyleyen Çevikoğlu, Anneler Günü’nün Türkiye’de yılbaşının ardından en yoğun hediyelik alışverişin gerçekleştiği ikinci önemli dönem olduğuna işaret etti. Nisan sonu ve mayıs başı itibarıyla alışveriş hareketliliğinin arttığını ve bunun e-ticaret verilerine yansıdığını belirtti.
Kategoriler bazında incelendiğinde, kuyumculuk (altın) kategorisinde sipariş adetlerinde yaklaşık yüzde 70’e varan artış dikkat çekiyor. Ev tekstili ile anne, bebek ve oyuncak kategorilerinde sepet ortalamalarında şimdiden yaklaşık yüzde 20 seviyesinde artış gözlemleniyor. Giyim, ayakkabı, çanta, takı, aksesuar ve gözlük gibi moda odaklı kategorilerde de sepet ortalamalarında yukarı yönlü bir eğilim öne çıkıyor.
Kampanyaların etkisiyle e-ticaret platformlarında satışların arttığını vurgulayan Çevikoğlu, mayıs ayında toplam e-ticaret hacminin yaklaşık 400 milyar lira seviyelerinde gerçekleşmesini öngörüyor. Bu durum, Anneler Günü döneminde hem talep yoğunluğunun arttığını hem de tüketicilerin hediye odaklı alışverişlerde daha yüksek sepet tutarlarına yöneldiğini gösteriyor.
Hakan Çevikoğlu, e-ticaret platformlarından alışveriş yapacak tüketicilerin öncelikle sitenin güvenilirliğini kontrol etmesi gerektiğini vurguladı. İnternet sitesinin, Ticaret Bakanlığı tarafından verilen Güven Damgası’na sahip olup olmadığının kontrol edilmesi büyük önem taşıyor.
Bu sertifikanın güvenli alışveriş için önemli bir gösterge olduğunu belirten Çevikoğlu, alışveriş yapılacak sitenin alan adı ve uzantısının dikkatli incelenmesi, sahte veya taklit sitelerden kaynaklanabilecek mağduriyetleri önleyecektir. Ödeme aşamasında SSL sertifikasının bulunup bulunmadığına dikkat edilmesi ve mümkünse 3D Secure gibi ek güvenlik adımları kullanılan ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi güvenli alışveriş açısından önemlidir. Satıcıya ait iletişim bilgilerinin ve müşteri hizmetleri destek kanallarının açıkça sunulması da platformun güvenilirliğini değerlendirmek için dikkate alınmalıdır.
Yorum Yap