Gelir İdaresi Başkanlığı’nın dijital hizmetleri VİMER ve yapay zeka destekli GİBİ, milyonlarca vatandaşa vergi konularında destek oluyor. Detaylar haberimizde.
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) bünyesinde faaliyet gösteren Vergi İletişim Merkezi (VİMER), 25 Aralık 2007’den bu yana vatandaşlara vergi konularında rehberlik ediyor. VİMER, mükelleflerin hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirilmesi, vergi bilincinin artırılması ve gönüllü uyumun teşvik edilmesi amacıyla hizmet sunuyor.
Merkez, vergiyle ilgili soruları yanıtlamanın yanı sıra vergi kaçakçılığına ilişkin ihbarları topluyor, borç sorgulama işlemleri yapıyor ve mükellef taleplerini ilgili birimlere iletiyor. Ayrıca, borç bildirimleri, e-beyanname desteği ve Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) plaka tescil tarihi sorgulama gibi hizmetler de VİMER aracılığıyla veriliyor.
VİMER, 2024 yılında 1 milyon 23 bin 118 çağrıyı yanıtlayarak toplamda 12 milyon 858 bin 676 çağrıya ulaştı. Vergi kaçakçılığına ilişkin ihbar sayısı ise 2024’te 108 bin 722’ye yükseldi.
Yapay zeka destekli Dijital Vergi Asistanı GİBİ de 23 Ocak 2023’ten bu yana hizmet veriyor. GİBİ, 7 gün 24 saat çalışma prensibiyle genel nitelikli mevzuat sorularına yanıt veriyor. 2024’te 264 bin 164 kullanıcının 579 bin 997 sorusunu cevaplayan GİBİ, geçen yıl ise 328 bin 292 kullanıcının 677 bin 411 sorusunu yanıtladı.
Yorum Yap